Politique de Confidentialité

1. Introduction

La société ECOSYSTEM, située au 194 Rue de la République, 39400 Hauts de Bienne, est soucieuse de la protection des données personnelles de ses utilisateurs (ci-après "Utilisateurs"). La présente Politique de Confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, les protégeons et les partageons.

2. Données collectées

ECOSYSTEM peut collecter les types de données personnelles suivants :

Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
Données de transaction : informations de paiement, historique des commandes.
Données de localisation : localisation géographique, uniquement avec votre consentement explicite.

3. Utilisation des données

ECOSYSTEM utilise les données collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et des livraisons.
Amélioration de nos services et personnalisation de l'expérience utilisateur.
Communication avec les Utilisateurs : envoi de newsletters, notifications, réponses aux demandes de support.
Analyses et statistiques : pour comprendre l'utilisation du Site et améliorer nos services.
Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

ECOSYSTEM peut partager vos données personnelles avec :

Prestataires de services : pour l'hébergement du Site, le traitement des paiements, la livraison des produits.
Autorités légales : en cas d'obligation légale ou de demande légitime des autorités publiques.

5. Sécurité des données

ECOSYSTEM met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées et accéder à ces données.
Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données, sous certaines conditions.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@ecosystem.com.

8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et fournir des services et fonctionnalités spécifiques. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu'ils sont envoyés. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

ECOSYSTEM se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le Site.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@ecosystem.com.